АРВЕКСИС Лаб / Поддержка и ответы на вопросы
Поддержка и ответы на вопросы
Как работает программа, что нужно для установки и как с нами связаться. Не нашли ответ — напишите, поможем.
Вопросы и ответы
Коротко о важном
Нужен ли интернет для работы?
Нет. Расчёт и печать протоколов работают полностью офлайн, данные хранятся у вас. Интернет понадобится только для командного режима (лицензии) — и там есть офлайн-грейс.
Откуда берутся коэффициенты и формулы?
Из официальных текстов нормативных документов, используемых в проекте. Актуальность применяемой редакции необходимо проверять перед практическим использованием.
Можно ли подогнать результат под нужный класс?
Нет, и это принципиально. Программа считает только из реально введённых показаний прибора; обратная генерация значений не предусмотрена.
Что с приборами и поверками?
Средства измерений ведутся в справочнике с поверкой/аттестацией. Просроченная поверка блокирует выпуск протокола, а прибор и сведения о поверке печатаются в документе.
Мои данные в безопасности?
Данные хранятся локально и защищены: доступ по ролям, шифрование базы, защита от перебора, журнал аудита действий.
Как получить актуальную сборку?
Скачайте её на странице загрузки: там опубликованы установщик, портативная сборка, номер версии и контрольная сумма SHA-256 для проверки файла.
Можно ли увидеть программу в работе?
Публичный демонстрационный доступ готовится. Напишите нам по электронной почте — расскажем о текущих возможностях проекта. Оплата через сайт не принимается.
Доступ
Программа доступна для скачивания
Установщик и портативная сборка для Windows 11 (64 бита) опубликованы на странице загрузки вместе с контрольной суммой SHA-256. Права администратора не требуются: программа ставится в профиль пользователя. Файлы подписаны, но сертификат самоподписанный и доверия у Windows к нему нет, поэтому SmartScreen покажет предупреждение о недоверенном издателе — перед запуском сверьте контрольную сумму.
Контакты
Связаться с нами
Сайт не принимает заявки через форму. Для связи используется только электронная почта.